[외국계 기업 취업하기]자기소개서 작성에 필수적인 핵심 역량 어떻게 개발할까요??

자기소개서에 작성에 필요한 직무적인 핵심역량을 어떻게 개발할 수 있을까요??

 

 

 

 

 

최근에 채용시장이 점차 직무역량 중심의 채용으로 바뀌면서 

자기소개서에도 이런 직무적인 핵심 역량에 대해서 

기술하라는 문항을 요구하는 기업들이 많이 늘어나고 있습니다.

 

여기서 직무역량이라는 건 

특정 직무를 수행할 수 있는 역량을 의미하는데

이 직무 역량은 직무마다 필요한 역량들이 조금씩 차이가 있습니다.

 

이 말은 모든 직무에 필요한 어떤 일반적인 역량이랑

특정 직무를 수행하는데 필요한 특정 직무역량이 구분되고

각 직무별로 조금 더 필요한 역량이 있다는 것입니다.

 

 

 

 

 

여기서 이제 중요한 것은

여러분이 자기소개서를 작성할 때 모든 직무에 필요한 기본적인 역량,

기본 소양이라고 말하는 그런 부분들을 자기소개서에 어필할 때

그 모든 직무에서 필요로 하는 일반 역량과 

특정 직무에서 필요로 하는 직무역량을 비교해서 봤을 때

 

어떤 것을 자기소개서에 더 중점적으로 

어필했을 때 좋을까를 생각해보시면 됩니다.

 

사실 너무나 당연하게도 수행하는데 필요한 역량을 어필하는 것이

훨씬 더 좋다라는 부분을 알고 접근하는 것이 필요합니다!

 

 

 

 

 

 

예를 들어

마케팅 직무 역량으로 꼼꼼함을 선택했을 때와 기획력을 선택했을 때 

혹은 분석력을 선택했을 때의 차이를 봤을 때

꼼꼼함이라는 건 다른 인사나 회계나 이런 직무를 수행함에 있어서도 

필요한 역량이 될 수 있기 때문에

그런 부분들을 활용하는 것보다는

 

조금 더 마케팅 직무적인 관점에서 필요한 역량들을 

어필해주시는 게 훨씬 더 좋다라는 의미입니다.

 

직접적인 업무성과를 증명할 수 없는 신입 들일수록

더욱 이런 역량을 가지고 나의 가능성을 증명하시는 것이

굉장히 중요합니다~😊

 

 

 

 

 

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자, 그럼 지금부터 직무 역량을 개발하는 

역량 개발 방법 7가지에 대해 말씀드리도록 하겠습니다^_^

 

 

 

 

▶첫 번째◀

 

개인적인 선호도나 편견에 입각해서 판단하지 않고

객관적인 근거와 복수 대안의 장단점을 검토하는 의사결정으로 

해당 사안에 관련된 이슈나 아니면 긍정적, 부정적 영향력을 판단해서 결정을 하고

 

때론 이런 의사결정의 부정적 결과가 발생하여도 

끝까지 책임지고 수긍하는 자세를 키우는 것이 필요합니다.

 

굉장히 어렵게 들릴 수 있는데 이 부분에 있어서

우리가 생각하고 판단하는 기준을 내리고

또 그런 것들을 평소에도 어떤 결정을 내릴 때

계속해서 내가 이렇게 생각하고, 판단하고 있는지를

스스로 점검해보는 것도 굉장히 중요할 수 있습니다.

 

 

 

 

 

▶두 번째◀

 

다양한 사례 그리고 인용 등을 통해서

문제의 상황에서 상대를 정확하게 이해하고 

다양한 방식을 통해서 의견 차이를 좁히는 노력을 통해

상대화 관련 자료 그리고 근거를 공유하면서

원만한 접점에 이루도록 이끄는 의사소통을 하는 것입니다.

 

이것은 커뮤니케이션 스킬을 실제 자기소개서 사례에 녹일 때도 활용하는 방법인데요,

 

협상 혹은 커뮤니케이션을 하는 자리에서 상대화 의견이 다를 때

그리고 상대가 제시한 조건이 우리 자사나 내 입장과 맞지 않을 때

이럴 때 어떻게 의견을 조율하고 그 접점을 찾아가는지에 대한 방법에서

굉장히 중요하게 쓰이는 스킬이라고 보시면 좋을 것 같습니다.

 

그래서 여러분의 자기소개서에서도 커뮤니케이션 스킬이나 협상력

이런 부분들을 어필하실 때 

다양한 이해관계자들과 어떤 협업을 통해서 

혹은 상대를 설득하는 그런 과정을 통해서 

내가 어떻게 그 접점들을 마련하고 그것에 대한 대안책을 제시하고

또, 그것의 협의까지 이르게 되었는지에 대한 과정을 기술해주시면 더욱 좋습니다.

 

 

 

 

 

 

▶세 번째◀

 

더 나은 혁신을 이루기 위해 다양한 사고, 접근방법을 생각해보고 

향후 예상되는 문제에 대한 해결까지 대비할 수 있도록

문제점 극복을 위한 해결책까지 고려하고 

빠르게 극복할 수 있는 방법입니다.

 

문제 해결력, 상황 대처 능력, 위기 상황 대처 능력

이런 것들을 가지고 자소서에 녹일 때 이런 부분들을 활용하게 되는데요,

 

뭔가 회사에서 업무를 하다 보면 

그때그때 닥쳐오는 상황이나 문제 그리고 이슈들을

어떻게 해결해야 될지에 대해서 빠르게 판단을 내리고

이 부분에 대해서 다양한 어떤 접근법을 마련하는 것이 굉장히 중요할 수 있습니다.

 

 

 

 

 

▶네 번째◀

 

상대와의 관계에 있어서 일회성이 아닌 장단기적인 관점에서

현재와 앞으로의 우호적인 관계 형성에 노력하고

타인의 의견을 경청하고 이해하면서

늘 적극적인 자세로 관계 형성을 위한 노력을 하는 것입니다.

 

앞에서 말씀드렸던 커뮤니케이션과 일관된 맥락일 수 있는데

이건 여러분의 장점이나 본인의 성격을 기술하거나 할 때

인간관계를 어떻게 맺고

또 회사 내, 외부의 사람들과 어떤 관계를 구성하고 유지할 거냐에 대한

맥락에서 필요한 부분이기도 합니다.

 

그냥 단순히 

'저는 굉장히 밝고 사교적이에요'보다는

사람들을 대할 때 어떤 자세를 가지고 임하는지

그리고 또 그 관계 형성과 유지를 위해서 어떤 노력을 기울이고 있는지

이런 것들을 늘 생각해보고 또 계발하는 자세가 필요합니다.

 

 

 

 

 

▶다섯 번째◀

 

단편적으로 대상을 분석하지 않고

보편적이고 이면에 존재하는 이슈를 다각도로 분석하며

함축적인 의미를 총체적으로 파악하여 

추정을 기반으로 판단하지 않기로 하자에 대한 부분입니다.

 

이거는 우리가 분석력에 입각해서 설명하고 생각해볼 수 있는데요,

 

여러분의 자기소개서 키워드로 분석력을 쓸 때

보통 '분석을 했습니다.'로 끝나는 경우가 많은데

이것보다 더 중요한 건 가공되지 않은 수많은 데이터 속에서

어떤 패턴이나 의미 있는 정보들을 파악해서

보통 인사이트라고 부르는데,

 

이런 인사이트를 통해 새로운 전략을 구축하거나

아니면 상황에 대한 판단을 하거나, 대안을 적절히 제시하거나 하는 곳에

활용할 수 있어야 합니다.

그런 부분들을 좀 녹여서 보여주시는 것이 굉장히 중요합니다.

 

 

 

 

 

 

▶여섯 번째◀

 

합리적인 절차 접근방식으로 문제의 본질을 이해함과 동시에

필요한 상황에 맞는 관련 자료 정보를 취합하고 분석해서

문제 해결을 위한 체계적인 분석 방법으로 접근해서

문제 해결력을 키워보는 방법입니다.

 

이것도 마찬가지로

여러분이 평소에 이런 식으로 계속 문제에 대한 접근을 

이렇게 해주시는 것과 더불어서 

자기소개서에 이런 문제 해결 사례를 보여주실 때는

각 문제의 근본적인 원인을 핵심적으로 파악하고

그 부분을 해결할 수 있는 

대안을 적절히 찾을 수 있다는 부분을 강조해서

서술해주시면 되겠습니다.

 

 

 

 

▶일곱 번째◀

 

고객의 만족도를 높이기 위해 

지속적으로 고객의 관점에서 눈높이를 맞추고

항의나 불만의 상황에서도 친절을 유지하고

장기적인 신뢰관계를 유지하기 위한 고객감동 요소를 찾아

고객 지향적인 역량을 키우는 부분입니다.

 

이게 고객 지향적 사고라고 하는 부분과 같은 맥락인데요,

 

마케팅이나 CS 그리고 영업이 다 고객중심적으로 사고하는 그런 능력이나 스킬이

굉장히 중요하게 요구될 수밖에 없습니다.

 

이런 부분들을 여러분이 또 자기소개서에 녹일 때 마찬가지로

고객들이 원하는 것을 먼저 어떻게 알아냈는지, 

그 어떻게에 있어서 분석을 활용할 수도 있고,

직접 만나서 대면해 볼 수 있고,

구체적으로 그 사람들의 이야기를 경청해 볼 수 있는 방법들이 있습니다.

 

이런 다양한 방법들을 통해서 내가 그들의 의견에 귀를 기울이고

그 의견들에 입각해서 어떤 방법을 마련하고

새로운 개선책, 대안책을 마련하는 어떤  과정들을 좀 보여주시면서

고객 지향적인 사고를 갖추고 있다고 

보여주시면 굉장히 좋습니다.

 

 

☆ 물론 이런 부분들을 자기소개서에 녹이기 전에

여러분 스스로도 늘 이런 자시를 유지하고 

또 이런 역량들을 내지 시키려고 노력하는 부분들이 

굉장히 중요하고 필요하다고 보시면 되겠습니다*^^* ☆

 

 

자기소개서에 필요한 핵심 역량에 대해 살펴보았고,

그 핵심 역량들을 각각 어떻게 개발하고 

또 자기소개서에 녹여내는지에 대해서 알아보았습니다.

자기소개서 작성하는데 많은 도움이 되시기를 바라겠습니다~~!

 

 

커리어브릿지는 여러분의 성공 취업을 응원합니다.