외국계 기업 취업하기:내가 과연 영업직에 맞는 사람일까?아닐까?

안녕하세요^O^

오늘은 가장 많은 취업 준비생들이

지원하는 바로 그 직무!

영업에 대해서 설명드리도록 하겠습니다

 

 

 

 

 

 

여러분은 영업이 뭐라고 생각하시나요?

 

대다수의 지원자들을 보면

영업을 하고 싶은 이유가 있어서 라기보다

뽑는데 기준이 없고

어떤 전공을 했든 다 상관없이 채용을 하고

접근성이 용이하다는 이유로 선택하는 분들이 많습니다

 

영업 직무를 지원하실 때 있어서

왜 이직무를 선택하게 되었는지

다시 한번 생각해보는 시간이 됐으면 좋겠습니다😊

 

 

 

 

 

 

영업(Sales)
: 판매를 해서 매출을 내는 직무

 

영업은 크게 B2B와 B2C로 나누어서 생각해 볼 수 있습니다

 

---

 

B2B (Business to Business)

: 일반 소비자가 아닌 기업 대 기업의 영업 방식

 

보통 B2B 기업에서 "영업을 한다"라는 건

기업에 우리가 만든 제품이나 서비스를 판매하는 상황에서

클라이언트 기업에서 수주건을 만들어서 공고를 하게 됩니다

 

그런 구매나 조달 건에 대해서 

우리 회사 제품을 사달라고 

프레젠테이션을 만들어서 피칭을 하기도 하고 

피칭을 통해 우리 제품이 다른 기업들의 제품과 

어떤 차별점이 있고, 얼마나 우수한지, 

혹은 가격이 얼마나 저렴한지를 가지고 

수주하기 위한 다양한 노력들을 하게 됩니다

 

---

 

B2C (Business to Consumer)

: 일반 소비자가 대상

 

그럼 B2C 기업들은 고객들을 직접 찾아가서

영업을 하나요?라고 쉽게 생각할 수 있는데,

실제적으로는 고객을 직접 만나는 경우는 드뭅니다

 

치약이나 샴푸가 떨어졌을 때를 생각해 보시면

두 가지 방법이 있습니다

 

직접 매장에 가서 구매를 하든

아니면 온라인몰을 통해서 구매를 합니다

 

결국에는 유통채널을 대상으로 영업을 하게 됩니다

 

백화점, 마트, 이 커머스몰 등 유통채널로 보시면 될 것 같습니다

유통채널에 직접 입점을 제안하거나

판매하는 루트를 구축하는 데 있어서

다양한 활동들을 수행하게 됩니다

 

 

 

 

어쨌든 영업이라는 직무는 

매출에 대한 압박과 성과급이나

직급에서의 차이가 있을 수 있고

경쟁이 굉장히 심한 경우가 있는데

그런 압박들을 늘 견뎌야 하는 부분들이 있습니다

 

직무를 선택함에 있어서 조금 더 생각해 보시고 

결정을 해 주시길 바랍니다

 

영업 직무별로 세부적으로 나눠서 살펴보도록 하겠습니다

 

 

 

 

 

일반 영업(Sales)
: 제품이나 서비스를 판매하는 것

 

제품 프로모션에 대한 내용을 구축 및 실행하며 

시장과 경쟁사에 대한 정보를 조사하거나

이런 내용들을 토대로 교육을 실행하기도 하고

고객과의 관계 형성, 예산 및 재고 관리

등의 업무가 포함됩니다 

 

또한 고객사 개발 및 영업의 파이프라인을 구축한다고 해서

예상 고객의 회사들을 컨텍합니다

 

컨텍한 라인을 통해서 실질적으로 기업이

매출을 낼 수 있는 라인을 구축하는 것이 

주요 업무라고 보시면 될 것 같습니다 

 

 

 

 

 

 

소규모 그룹 세미나, 제품 설명회를 통해서

제품의 경쟁력을 알리거나

판매를 직접적으로 해서 

매출을 올리는 업무를 수행하기도 합니다

 

이런 영업 직무에 필요한 역량으로는

계획 수립 및 조직화 스킬,

프레젠테이션, 커뮤니케이션 및 코칭 기술,

문제 해결 및 대한 제안 제시 능력이 요구됩니다

 

 

 

 

 

 

해외영업
: 영업 전략과 영업 대상이 모두 해외에 있는 기업이나 바이어를 대상으로 하고 있고,
해외 영업전략을 수립하거나 시장조사나 목표시장을 설정, 경쟁사를 조사하는 등 
이런 활동들을 통해서 시장 수요 분석과 전략 수립을 시행

 

영어를 어느 정도 잘할  수 있는데

다른 직무적인 기술이나 스킬이 없을 때

쉽게 생각하는 직무 중의 하나가 아닐까 싶습니다

 

사실 외국계 기업에는 없고

보통 국내 대기업 위주로 있는 직무 중의

하나입니다

 

외국계 기업은 일단 한국에 있는 오피스가 

본사가 아닌 지사의 개념이기 때문에

로컬 영업을 위주로 할 수밖에 없습니다

 

그러다 보니까 외국계 기업에서는 

해외 영업 부서가 있거나 채용하는 일이

정말 드물다는 특징이 있습니다

 

 

 

 

 

 

가장 주요한 업무는 해외 거래처와 

바이어를 발굴하는 업무입니다

 

거래선 개발이라고도 하는 이 업무는

영업 대상자가 실질적으로 없는 상황에서 

잠재적 고객을 선별해 영업을 시도하고,

이를 통해 거래를 실질적으로 만들어가는 일을 뜻합니다

 

그 외에도 정부기관을 통한 바이어 발굴을 시행하며,

바이어 신용조사를 실시해 바이어가 제대로 된 회사인지를

검증하는 역할을 하기도 하고,

Project에 의한 사업 참여로 입찰 프로세스에 따라 사업을

수주해오는 역할도 합니다

 

 

 

 

 

 

여기에 필요한 역량으로는 

당연히 글로벌 감각이 첫 번째가 됩니다

 

그다음으로는 국가별 문화나 역사 지식, 

국가별 에티켓, 국제 법률에 대한 지식도 

가지고 있어야 합니다

 

 

 

 

 

국내 일반 영업과는 다르게

국제 무역 및 통관/수출입 업무에 대한

지식과 이해 그리고 유가/환율 변화 같은 

경제지표 리딩 능력이 필요합니다

 

아무래도 해외 거래처를 대상으로 하는 업무다 보니까

대상 지역에서 거주했던 경험이나

아니면 그 지역 학교 졸업생이면

확실히 유리하긴 합니다

 

또한 회사 입장에서는 그 지역 문화나

그 지역 사람들의 습성을 파악해야

좋은 비즈니스를 만들어 갈 수 있을 것이라고 판단하기 때문에

해외 영업 직무를 지원하는 데 도움이 될 수 있습니다

 

 

 

 

 

 

기술 영업
: 기술을 기반으로 하여 영업을 수행하고
제품이나 서비스를 판매하는 직무

 

연간, 분기, 월별 또는 주별 판매 계획과 우선순위를 설정하고 

목표 달성을 위한 활동 일정을 수립하며

고객의 요구와 목표에 따라서

성공적인 설루션을 제공하게 됩니다

 

그리고 고객의 질문이나 요청사항에 대한 답변을 통해서

제품, 서비스 또는 장비나 기술, 엔지니어링 등의

정보들을 제공하고 모든 관련 문서들을 검토 및 관리합니다

 

 

 

 

 

 

기술 영업의 특징은 고객들에게 기술에 대한 지식을

설명하는 부분이 조금 더 강하다 보니

'기술 영업은 영업 같이 않은 영업이네요?'라고 하기도 합니다

 

그러다 보니 무엇보다 전공지식이나 기반이 가장 중요하고

고객에게 이러한 기술을 쉽게 이해할 수 있게끔

전달할 수 있는 전달력이 굉장히 중요합니다

 

또, 명확하게 전달을 하기 위해서

제품과 기술에 대한 전반적인 이해뿐만 아니라

목표를 성취하기 위한 영업적인 마인드와

고객 지향적인 마인드까지 함께 요구됩니다

 

그 외에도 다양한 관계자들과

협업을 하기도 하고 협상을 하기도 하는데

이런 부분에 있어서 커뮤니케이션 역량이나

프레젠테이션 스킬이 함께 필요합니다

 

 

 

 

 

영업 기획(Sales Planning)
: Sales Planning은 영업활동의 전반적인 방향을 설계하고
영업사원의 매출 목표나 판촉활동을 계획하고
영업활동의 모든 동선을 기획해서
수월하게 업무를 진행할 수 있도록 돕는 직무

영업전략 수립 업무로는 

연간 영업 목표에 따른 실적을 관리하는데 

그 실적에는 매출이나 손익, 인건비 등이 있습니다

 

그리고 정기적으로 모니터링하여,

영업 실적에 대한 통계자료를

작성하거나 이를 보고하고

영업 관련 시스템 개발 요구사항에 대한

관리와 운영을 지원합니다

 

또한 영업 전략을 수립하기 위해서는 

시장 동향을 분석하고 판매, 재고 및 데이터를 관리하고

예산 관리와 매출 분석 관리를 담당하기도 합니다

 

 

 

 

 

Planning, Strategy 이 붙으면

팀 내의 커뮤니케이션보다 경영진에게 이런 부분을 보고하고,

함께 전략을 수립하는 업무들이 포함되기 때문에

설득적인 커뮤니케이션 역량이라든지

아니면 프레젠테이션 스킬 등이 함께 요구됩니다

 

자료를 수치화하는 역량들도 굉장히 중요하기 때문에

데이터 분석력이 함께 요구됩니다

 

 

 

 

영업 직무에 대한 이해를 토대로

여러분이 영업 직무를 준비하는 데 있어서

많은 도움이 되셨길 바랍니다~

 

 

커리어브릿지는 여러분의 성공 취업을 응원합니다.